KYMCO Ionex 隱私權政策.

本隱私權政策 (以下稱「本政策」或「政策」)旨在說明光陽工業股份有限公司及/或其關係企業（以下稱「我們」)如何蒐集、使用及分享我們自應用程式與服務 (以下合稱「本服務」)之使用者（以下合稱「使用者」) 所取得的個人資訊。我們努力遵守對使用者所蒐集之的相關資訊所適用的全部法律。並堅持依以下所詳細介紹的基本原則，對使用者的相關資訊進行蒐集、使用及分享。

我們可能為了符合法令或提升服務品質或基於其他原因而隨時修訂我們的隱私權政策，因此我們鼓勵您隨時查看本政策的最新版本。若您繼續使用我們的服務，則視為您接受變更，同意修改後的隱私權政策。本隱私權政策最近一次更新的時間為2025年03月07日。

一. 我們蒐集到的資訊
  1. 帳號創設之資訊

    2. 1. 您可以透過Ionex所支援的系統完成帳號註冊。我們將要求您提供使用者名稱、電子郵件、身分證號碼及生日等個人資訊。請確保您所提供的資訊正確，因為這將作為我們管理註冊帳號的重要資訊（例如：避免濫用本服務以及詐欺性使用的情況發生）。我們可能透過您註冊所留的聯絡方式向您傳達與本服務有關的重要資訊。

    2. 我們有權針對任何人因提供不實資訊所創設的帳號進行管理，包括但不限於直接刪除或是暫時停權。所有因填寫不實資訊而導致帳號刪除、停權、未獲得即時的重要資訊或其他因此產生的損害，我們將不對此負責。

  2. 使用服務時自動蒐集之資訊

    A.使用本服務時自動蒐集之資訊

    1.當您使用本服務時，我們會透過Ionex包括應用程式自動蒐集有關您使用本服務以及在本服務中從事活動的資訊。我們自動蒐集的包括但不限於：

    1. 使用本服務之時間及日期。
    2. 您的位置。
    3. 行動裝置類型及資訊。
    4. 行動裝置上作業系統的類型與版本。
    5. 電池資料：電池相關資料(電池健康度及充電次數等)。
    6. 機車資料：機車相關資料（機車VCU號碼、ODO。里程等）
    7. 您所檢視或使用本服務的內容；以及
    8. 有時間戳記的資料交換記錄

  3. 我們亦可能使用其他類似方法（其範例定義如下) 來記錄與您相關之資訊協助我們改善本服務以及作為市場資訊分析用，且下列蒐集方式所取得的資訊皆會先進行去識別化處理：

    4. 錯誤回報：

    1. 您可以自願上傳使用本服務或其他裝置相關的錯誤回報作為我們分析改善本服務使用體驗的依據。

    使用資訊：

    1. 我們將會蒐集您使用本服務的相關資訊以做為市場分析的統計數據之用，例如電池使用數據及騎乘距離等。

  4. 其它我們可能蒐集的資訊

    5. 為了增進您使用服務時的體驗，我們提供一些附加功能，若您選擇使用這些功能，我們可能要求您提供下列各類資訊：

    1. 身分證號碼[必要]

      2. 為確認您的車主身份，以及提供本服務相關之客戶服務及問題回應，我們會蒐集您的身分證號碼。

    2. 生日[必要]

      3. 為確認您的車主身份，以及提供本服務相關之客戶服務及問題回應，我們會蒐集您的生日資訊。

    3. 電話號碼[非必要]

      4. 我們可能會藉由簡訊來通知我們所提供的各種產品以及活動資訊。但此非使用本服務所需的必要資訊，且此資訊為非公開資訊。若您不希望收到此類資訊則請勿填寫，或於填寫後聯繫我們取消此類資訊通知。

    4. 可供辨別之照片[非必要]

      5. 您若希望與其他本服務的使用者產生識別上的差異，您可提供個人照片或是其他圖案。此非使用本服務所需的必要資訊，且此資訊為非公開資訊。

    5. 改善建議[非必要]

      6. 您可以選擇藉由本服務的內建功能來回傳您關於本服務或其他事項的寶貴建議。

    6. 使用及交易記錄[必要]

      7. 為結算您透過本服務使用Ionex能源網的費用，我們會蒐集您的使用及交易記錄。

    7. 信用卡資訊[非必要]

      8. 您如果選擇信用卡作為您的支付工具，您必須記錄您的信用卡資訊。我們會將您的信用卡資訊傳送至第三方支付所建設的平台以便進行作業。

    8. 衛星定位資訊[非必要]

      9. 本服務將利用定位資訊結合Google MapMaps、Apple Maps以及KYMCO Noodoe App顯示特定位置附近的或類似的其他第三方程式Ionex能源網建置點，並顯示可以前往的導航路線。這類功能需要您提供定位資訊及相關的個人資料，例如起始點及目的地、當前位置、設定頁偏好設定，以及您所使用的地圖資訊及相關授權資訊。如您不希望提供定位資訊或公開分享定位資訊以及相關的個人資料，請關閉行動裝置GPS定位功能或是個別選擇不使用此類功能。

二. 第三方可能蒐集的資訊
  1. 我們會透過聯結第三方程式來提供本服務中的部分功能。第三方可能會透過本服務來蒐集與您、您的裝置，以及您對服務之使用相關的特定資訊。
  2. 我們無法控制第三方如何蒐集、使用或保護您的資料。因此本政策並不適用於第三方，且我們對其亦不負任何責任。我們鼓勵您查看這些第三方的隱私權政策以瞭解其是如何蒐集、使用或保護您的資料。
  3. 您可以選擇拒絕提供您的資料予第三方，但可能因此無法適用本服務中的部分或全部功能。因為我們所提供的服務無法與第三方完全切割，如您繼續使用我們所提供的服務。
三. 我們如何使用您的資訊

我們得使用蒐集來的資訊進行下列事項：

  1. 進行顧客調查。
  2. 進行使用者駕駛習慣的數據分析。
  3. 回應您的意見與問題，並提供客戶服務。
  4. 為您提供我們所有個人化與自訂的服務內容。
  5. 保護、調查及遏止詐欺、未經授權、濫用服務或其他非法的活動。
  6. 標示您透過本服務所上傳之資訊和內容之分享。
  7. 蒐集與本服務相關之使用及其他統計資料和看法，以便作為我們改善及更新本服務或產品的重要依據。
  8. 提供您與我們有關的各項產品及活動資訊以及與本服務相關的重大資訊。
  9. 將資訊與其他第三方所取得的其他資訊加以連結或整合，以便提供更優質的服務。
  10. 將您所選擇的資訊發送給使用本服務的其他使用者。
  11. 遵守適用法律，履行法定義務。
四. 您分享的商家資訊

您可透過服務公開您的商家資訊。當您使用本服務公開資訊時，請謹記自己的隱私權需求。我們對此所引發的任何資訊安全問題並不負任何責任。

五. 您分享的個人資料

您可透過本服務並公開或與您所指定之人員分享您的身分識別及帳務服務等相關資訊。當您要分享或公開資訊時，請謹記自己的隱私權需求。我們對此所引發的任何資訊安全問題並不負任何責任。

六. 您資料的儲存與傳輸

相關資料處理和儲存均透過第三方服務提供者所提供的雲端服務來完成，而該伺服器可能位於世界上其他國家，如您持續使用本服務即表示您同意被蒐集的相關個人資料得傳輸至提交國以外的國家進行處理和儲存。但由於任何電子傳輸方法或資料儲存方法都不是無懈可擊，我們無法擔保您的資訊在系統傳輸或儲存過程中百分之百安全，或是不被攻擊。

七. 我們會保存您的資訊多久

帳號持續有效的情況下，您的資訊將會持續保存。且在下列情形下，您的資訊將會於帳號有效期間、帳號刪除或停權後繼續保留：

  1. 為符合法令規定或公共利益。
  2. 我們執行職務或業務所必須。
  3. 偵測不當使用或濫用本服務的行為。
  4. 作為我們改善及更新服務的重要數據資料。但此項數據資料將進行去識別化處理。
八. 兒童資訊

本服務並非針對兒童設計，我們並不要求提供任何有關於兒童的個人資料。如果我們得知有蒐集到任何關於兒童的個人資料，我們將會採取刪除措施。您也可以透過本服務中設計的選項或是透過本政策所列聯絡方式向我們要求刪除。

九. 資訊安全
  1. 我們非常重視個人資訊的安全性，在未經您的同意之下，我們絕不會將您的個人資料提供予任何與本服務無關之第三方。您亦應妥善保密您的帳號與密碼，不要任意提供給任何人。
  2.  為保障會員的隱私及安全，我們採取的安全機制有：
    1. 所有API設計以及網站均加入加密連線，確保使用者和網站之間的資料的安全。
    2. 使用SSL認證機制的HTTPS 傳輸所有資料。
    3. 使用含有固定生命週期的 Access token 認證機制來確認要求方身份。
    4. 為維護資料完整性跟正確的讀取權限, 結合AWS Identify and Access Management(IAM)功能並增加Firebase 資料庫讀取規則來控制資料存取權限權限，結合第三方服務提供者來控制資料存取權限。
    5. 定時偵測是否有網路入侵、資料竊取的情況發生。
  3. 為保障您的隱私及安全，我們將盡力以合理之技術及程序，確保系統與資料運作安全性、完整性，防止外來攻擊與侵入，以保障所有個人資料之安全。如因業務需要有必要委託我們所屬相關單位提供服務時，我們亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
九. 權利行使及聯絡資訊

您有權依您所在地所適用之個人資料保護法或其他類似法律，向我們要求存取、修正或刪除您的個人資料、限制處理您的個人資料或行使其他類似權利。